Aziendale.ai, le prove
Guardate un processo vero, dall'inizio alla fine
Qualsiasi lavoro che in azienda si ripete si può rifare così: il sistema prende la richiesta, legge e confronta i dati nei vostri programmi, calcola, prepara i documenti, archivia e ricorda le scadenze. Controlla ogni passaggio e, dove resta un dubbio, si ferma e chiede a una persona.
Demo con dati inventati. Nessun dato reale.
Da vedere per prima · 4 minuti
Un processo intero, da capo a fondo
Una richiesta di rinnovo diventa un'offerta firmata, inviata, archiviata e con le scadenze impostate: il sistema fa 28 controlli e si ferma due volte perché i dati non tornano.
- Sistemi attraversati
- 9
- Controlli
- 28
- Errori fermati
- 2
- 1Posta in arrivo
- 2Anagrafica clienti
- 3Registro impianti
- 4Archivio documenti
- 5Listino e calcolo
- 6Offerte e contratti
- 7Firma
- 8Posta in uscita
- 9Scadenzario
Sette processi, uno per reparto
Ogni prova dura circa 3 minuti, si guarda passo per passo o scorre da sola. Non serve un account e non parte nessun invio.
Responsabile assistenza · 3 minuti
Assistente clienti
Una cliente scrive in chat: l'assistente risponde con i dati veri della pratica, sposta un appuntamento solo dopo il suo sì e passa a una persona quando il tema è delicato.
12 controlli6 sistemi1 decisione a una persona
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Responsabile resi · 3 minuti
Reclamo e reso
Una mail di reso attraversa posta, ordini, magazzino e pagamenti: il sistema controlla tutto, propone il rimborso e aspetta il sì di una persona.
16 controlli4 sistemi1 decisione a una persona
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Analista crediti · 3 minuti
Documenti che rispondono
Fate una domanda a un fascicolo di 18 pagine: la risposta arriva con la pagina evidenziata accanto, e quando il dato non c'è il sistema lo dice.
9 controlli3 sistemi1 decisione a una persona
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Responsabile persone · 3 minuti
Selezione del personale
Quaranta candidature lette con criteri scritti prima: ogni posizione ha il suo motivo, nessuno viene escluso in automatico e la decisione è di una persona.
13 controlli4 sistemi2 decisioni a una persona
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Responsabile clienti · 3 minuti
Previsioni
Il lunedì la lista dei clienti a rischio è già pronta, con tre segnali per nome, e i volumi della settimana dicono quante persone servono: ogni numero ha la sua fonte.
9 controlli4 sistemi1 decisione a una persona
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Titolare · 3 minuti
Prenotazioni
Una cliente scrive alle 22:10 e in un minuto ha l'appuntamento; la mattina la titolare lo trova in agenda e il promemoria parte da solo.
11 controlli3 sistemi
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Responsabile mezzi · 3 minuti
Asset e manutenzione
Dodici mezzi con il semaforo delle scadenze, una segnalazione dal campo che trova la pagina del manuale, un intervento approvato e la scheda in PDF.
8 controlli5 sistemi1 decisione a una persona
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Il vostro processo non è qui?
Amministrazione, vendite, assistenza, magazzino, personale, qualità: il metodo è lo stesso. Prima analizziamo come lavorate oggi, poi rifacciamo il processo con i controlli su ogni passaggio.